IDEAL-ABLAK Építőipari Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság gyakornoki programja

A forrás leírása

Az IDEAL-ABLAK Építőipari Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. 2006-ban alakult Szabolcs-Szatmár-Bereg megyében, Nyíregyházán. Azóta is a megyeszékhelyen végzi tevékenységét, mely elsősorban épületasztalos-szerkezetek, fa és műanyag nyílászárók értékesítése és szerelése. Az ügyvezető, Kövesdi Enikő és férje, a korábbi ügyvezető Makkai Gyula már több mint 20 éve, 1995-től vesznek részt a kereskedelemben, 2000-től pedig konkrétan a nyílászárók értékesítésében és szerelésében. Ez idő alatt szerzett tapasztalatukat kamatoztatva működtetik saját vállalkozásukat már több mint 10 éve sikeresen. Legfőbb termékeik a fa és műanyag nyílászárók, ajtók, ablakok, árnyékolástechnikai berendezések, redőnyök, reluxák, szúnyoghálók, melyeknek értékesítését, beépítését, teljes körű szervizelését is végzik. Beszállítóik között megtalálhatók a legnevesebb hazai és külföldi - főleg lengyel és német - gyártók termékei. Megrendelőik elsősorban magánszemélyek, vállalkozások, közületek és önkormányzatok is megtalálhatóak szerte az országban, de számtalan határon túli megrendelés pontos és határidőre történő teljesítése is a cég hírnevét öregbíti már. Legjelentősebb partnerük már évek óta a Master Good cégcsoport, akikkel több nagy projekt megvalósítása jelenleg is folyamatban van. A vállalkozás mentori programban még nem vett részt, de már gyakorlatot szerzett az évek folyamán szakközépiskolások és szakmunkások nyári gyakorlati helyszíneként. Az IDEAL-ABLAK Korlátolt Felelősségű Társaság ezen pályázat keretében kíván egy fő gyakornoki alkalmazottat felvenni ügyfélszolgálati asszisztensi feladatkör betöltésére. A projekt megvalósítási kezdete 2017. 09. 21. a befejezés ideje 2018. júl. 10. A gyakornok foglalkoztatása által továbbá a munkanélküliség csökken a térségben, a foglalkoztatás pedig az új munkahely által növekszik. Egy olyan térségben, mint a vállalkozás helyszínéül szolgáló Nyíregyháza és térsége már egy új munkahely is nagy jelentőséggel bír, főleg ha szakképzett fiatal munkaerő foglalkoztatásáról van szó. A gyakornoki munkavégzés helyszíne a társaság székhelye lesz, ahol beüzemelésre kerülnek a pályázat keretében megvásárolni kívánt irodai eszközök, melyek a gyakornok munkavégzésének feltételeit szolgálják. Beszerzésre kerül többek között egy darab Intel Core i5 számítógép, egy darab HP LaserJet PRO MFP típusú wifi-s, multifunkciós lézernyomtató, valamint egy darab Acer i3 Aspire E5-573G laptop is. Az előzőekben említett - a pályázat keretében megvásárolni kívánt - eszközök természetesen újak, garanciával rendelkeznek, jogtiszta forrásból származnak. Az asztali számítógép az ügyfélszolgálati munkavégzéshez elengedhetetlen, a rajta lévő operációs rendszer elősegíti a számítógép hardverének könnyű, sokoldalú és biztonságos használatát. A multifunkcionális lézernyomtató, mely a munkafolyamatok során keletkezett dokumentumok, számlák, levelek papír alapú megjelenítésére, valamint a már meglévő dokumentumok sokszorosítására, szkennelés révén digitális rögzítésére szolgál, a laptop pedig a gyakornok mobil munkavégzését, ügyfeleknél helyszínen végzett munkáját biztosítja. A projekt keretében felvenni tervezett gyakornokot irodai ügyfélszolgálati asszisztensi (OKJ.: 52 347 02) munkakörbe kívánjuk foglalkoztatni. aki a projekt teljes ideje alatt együttműködik a gyakornokkal. A projektben a vállalati gyakornoki kapcsolattartói feladatot Makkai Gyula látja el, aki nagy szakmai tapasztalattal rendelkezik és a projekt teljes ideje alatt együttműködik a gyakornokkal. Kiválóan alkalmas gyakornokok mentori feladatainak ellátására, több évtizedes szakmai múltja és nagy tapasztalata révén kiváló oktatója, segítője lesz pályakezdőknek, gyakornokoknak. Az ügyfélszolgálati asszisztens feladatai az IDEAL-ABLAK Kft-nél a következőek lesznek: Iratokat, dokumentumokat kezel, ügyvitel-technikai eszközöket, berendezéseket használ, adatbeviteli feladatot végez, kapcsolatot létesít az ügyfelekkel, tájékoztat, hivatali ügyintézést végez, panaszt, reklamációt kezel, terméket és szolgáltatásokat értékesít, személyes ügyfélkontaktust irányít egy személyben. A projekt megvalósulása során egy fő gyakornok szakmai tapasztalatot szerez a vállalkozásunknál, elsajátítja munkakörének szakmai fortélyait, miközben a vállalkozásunk az eddigieknél magasabb minőségi szolgáltatást tud nyújtani azáltal, hogy az új munkaerő ellátja az adminisztratív feladatokat, melyeket eddig a nagy leterheltséggel rendelkező menedzsment végezte. Így ő már teljes mértékben a szakmai munkára tud koncentrálni, ezáltal biztosítva az ügyfelek igényeinek magasabb fokú kielégítését, a pontos és precíz munkavégzést. Egy másik, igen fontos szakmai terület is a gyakornoki munka részét képezi majd, ez pedig a kereskedelem. Így egyszerre két szakterületen is jártasságot, munkatapasztalatot szerez majd az alkalmazni kívánt fiatal gyakornok. Ezáltal javulnak a jövőbeli munkaerő-piaci kilátásai, elhelyezkedési lehetőségei, a gyakornoki idő alatt komoly munkatapasztalatot szerez.

Források

• Pályázati Portál ↗